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開課時間：0000-00-00

開課地址：44-0-

所屬專業領域：MTP

適合學員層級：中層管理者

適合學員崗位：其他

課程標簽：

課程綱要：

 

【課程背景】

為什么相當一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓，可在實際工作當中仍不得要領、無所適從？因為許多培訓項目相互獨立而不系統，學員不能將整個管理體系了然于胸，內外兼修地把握管理者的角色與立場，并將各種管理工具融會貫通地運用自如。

MTP，原義是Management Training Program ，即為中高層管理培訓計劃（企業中高層管理技能訓練教程），是由美國在五十年代為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。先后歷經13次改版，日臻完善，成為當今世界經典管理培訓之一。此項課程經日本產業訓練協會推廣，是日本產業界最普及的管理人員訓練課程，接受過訓練的中級管理干部超過百萬，日本在戰后經濟上能迅速恢復并高速成長，MTP功不可沒。

系統化與實戰性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在！

【MTP特色】

MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、組織行為學基礎，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內容既緊跟當代企業管理前沿理念，又充分結合不同國家和地域、甚至行業的突出特征，在訓練方法上強調現場演練（70%的內容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，訓練前發放MTP學員學前評量問卷，訓練后填寫MTP行動計劃表及網站跟蹤服務，實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。

【學習目標】

1、了解管理人員的角色與職責，培養管理者應有的正確態度；

2、掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意愿，提升工作士氣；

3、能夠以科學的思想及方法，做好管理流程工作；

4、培養主動發現問題、積極解決問題的意識；

5、了解培養人才的重要，掌握對部屬進行工作教導的技能；

6、學習溝通的技巧與方法，在職場中建立良好的人際關系；

7、發揮領導力，培養成為具有影響魅力的優秀領導者；

【學習對象】

1、企業中、高層管理人員，高級專業人員

2、如果某企業的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。

【授課方式】

1、  采用多種有效的訓練方法，重在思維改變；

2、  流程講授、案例示范講解、案例練習、角色演練、錄像分析；

3、  學員個人或組織問題現場分析與演練。

【課程時間】

全部內容4天（24小時）；

可根據客戶要求以內容為基準另行調整時間；

【課程大綱】

第一部管理的基礎

第1單元：管理的基本概念

1、管理的定義

2、管理者的立場與任務

3、管理者的基本態度

第2單元：管理與人的行為

1、理解人的行為

2、人的需求

3、需求不滿

4、人的態度

第3單元：組織運作的原則

1、組織的定義

2、命令系統的統一

3、控制的幅度

4、職務認知的整合

5、授權

第4單元：依基準的管理

1、管理與基準

2、基準的制訂方法

3、目標管理

第二部：變革的管理

第5單元：解決問題的基本

1、問題與問題意識

2、信息的活用

3、創造活動活潑化

第6單元：工作改善的實踐

1、組織化的檢討

2、工作結構的改革

3、工作方法的改善

第三部：管理的流程

第7單元：計劃

1、計劃的定義

2、計劃的制定方法

3、管理者的時間計劃

第8單元：命令

1、工作分配

2、命令的下達方法

3、狀況共識與自我命令

第9單元：控制

1、控制的定義

2、控制的方法

3、報告的活用

4、自我控制

第10單元：協調

1、協調的定義

2、經過商量的協調

3、溝通的協調

4、統一的協調與部屬主動協調

第四部：培育與啟發

第11單元：部屬培養育的概念

1、培養部屬的責任

2、培養部屬的方法

3、輔助學習的原則

第12單元：個人能力的培養

1、正確的起步

2、日常的指導與

3、自我啟發

第五部：信賴關系的形成

第13單元：人類行為的啟發

1、需求不滿的對應

2、態度的改變

3、改變態度的溝通方法

第14單元：與人有關問題的處理

1、與人有關問題的處理方法

2、善于運用與人有關問題的處理方法

第15單元：溝通的確立

1、何謂溝通

2、如何有效溝通

3、會議型溝通

第六部：實現良好的管理

第16單元：領導力

1、良好的領導

2、領導能力的定義

3、組織活性化與領導力

第17單元：管理的展開

1、管理的展開

2、以更好的管理為目標

其他補充介紹：

講師介紹：

施曉林老師從1990年開始，在企業中高層經理人MTP管理技能培訓的同時，在企業組織架構、崗位管理、績效管理體系設計、考核評價體系研究管理等方面擁有領先的理論基礎和豐厚的實踐經驗參與總結提煉了多種創新性的國學應用模式、人力資源管理模式、企業文化管理模式，如組織構建能力地圖模型、企業杰出員工成長模型、以目標為導向的績效管理體系模型、基于行為模式創建學習型組織模型、企業生態文化模型、企業文化傳播模型、以客戶價值為導向的商業模型、企業提升執行力模型等。施曉林老師憑借多年的企業管理、顧問和培訓經驗，具有卓越的現場控制、總結、組織能力。施曉林老師的培訓采用游戲、視頻、研討、互動等行動學習的方式，讓學員輕松參與，心靈感受，能夠充分調動學員積極性。同時采用案例、故事、測評等實戰技巧方法，強化學員做中學、學中做，全面深刻剖析管理瓶頸，揭示問題本源，提出系統的解決方案。讓培訓的結果落地、生根、開花、結果。通過培訓，引領學員掌握前沿的科學系統的思維和管理方法，熟練運用科學的分析問題和解決問題的方法和工具，提升管理的效率、效益、效能。

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